FAQ
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기타EOCR KC인증서는 어디서 받을 수 있나요?
- [고객센터] - [1:1 의뢰/문의]를 통해 문의 남겨 주시면 확인 후, 신청서 양식에 기입한 이메일로 자료 전달 드리겠습니다.
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기타상품 카탈로그는 어디서 다운받을 수 있나요?
- [자료실]에서 상품 카탈로그를 다운받을 수 있습니다.
원하는 자료가 없을 경우, [고객센터] - [1:1 의뢰/문의] 또는 고객센터로 연락 주시면 빠른 시일 이내에 업로드 하도록 하겠습니다. -
기타상품 상태를 확인하고 싶어요.
- 쇼핑몰 내의 [고객센터] - [1:1 의뢰/문의] 또는 고객센터로 상태 확인 원하는 상품명을 알려주시면 신청 양식에 기입한 핸드폰번호 또는 이메일로 상품 실물 사진을 보내 드리도록 하겠습니다.
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기타고객센터는 몇 시까지 운영하나요?
- 평일 09:30 ~ 17:00 (점심시간: 11:30 ~ 13:00) 운영하며 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
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기타거래명세서를 발급받고 싶어요.
- [마이페이지] - [주문배송조회]에서 배송 완료된 건에 한하여 거래명세서 출력이 가능합니다.
